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Veranstaltungen

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18.12.2019

"Empower your service" - unter diesem Motto bietet die Kongressmesse CCW 2020 vom 02.-04. März 2020 Ideen, die den Kundendialog auf das nächste Level heben. Der Treffpunkt für Macher, digitale Köpfe, hochkarätige Referenten und Entscheidungsträger aus Customer Care und Service Management.

Die authensis AG ist Mitgestalter des CCN Gemeinschaftsstands in Halle 3 Stand E16/F13. Das CCN (…

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18.12.2019

Spende statt Geschenke

Auch in diesem Jahr verzichten wir darauf, unsere Geschäftspartner mit Weihnachtsgeschenken zu erfreuen - stattdessen erhält die Stiftung Ambulantes Kinderhospiz von uns eine Spende. Seit 2004 betreut die Stiftung Ambulantes Kinderhospiz München Familien mit unheilbar kranken und lebensbedrohlich schwersterkrankten Ungeborenen, Neugeborenen, Kindern, Jugendlichen und jungen Erwachsenen in München und ganz Bayern.

Die Scheckübergabe fand in den Räumen des Kinderhospizes statt- v.l.n.r…

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08.11.2019

Die Münchner authensis AG bietet Marktforschungsunternehmen und Call-Centern ein sehr mächtiges Tool, um ihre Omnichannel-Kommunikation effektiv und effizient zu steuern. Dafür wird das System, die ACHAT Suite, jedem Unternehmen quasi auf den Leib geschneidert. Doch manchmal zählen Schnelligkeit, Flexibilität und regelmäßiges Updaten mehr als eine bis ins kleinste Detail perfektionierte Lösung. Für solche Fälle  hat die authensis AG seit kurzem auch eine Cloud-Version im Portfolio. In Sachen Datensicherheit, Datenschutz,…

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08.11.2019

Dieses Jahr im November findet die erste innovaphone Hausmesse in Sindelfingen statt. Sie bietet Ihnen die Möglichkeit innovaphone und authensis näher kennenzulernen. Neben zahlreichen Ständen und interessanten Vorträgen, steht der Dialog zwischen Teilnehmern, Referenten und Lösungspartnern im Mittelpunkt.

Die authensis AG ist mit einem DEMO Point und einem Vortrag dabei. Nutzen Sie die Gelegenheit, ACHAT im Zusammenspiel mit der Innovaphone TK Anlage „live“ anzusehen und mehr über spannende Projekte zu erfahren.

Die…

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02.10.2019
Erfolgreiches Contactcenter

Jährlich im Herbst findet die Kongressveranstaltung "Erfolgreiches Contactcenter" statt, in 2019 am 5.11. im Kongresspark Hanau. Sie bringt Führungskräfte aus Callcenter, Kundenservice, Marketing und Vertrieb mit Lösungsexperten zusammen und ergibt spannende Impulse.

Das „erfolgreiche Contactcenter“ bietet den richtigen Mix zwischen Vorträgen und Möglichkeiten sich auszutauschen. Dabei steht der Dialog zwischen Teilnehmern, Referenten und Lösungspartnern im Mittelpunkt. Diese Lebendigkeit der Veranstaltung fördert die gute…

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24.07.2019

2019 führt die funkschau-Redaktion inzwischen zum elften Mal die Leserwahl „ITK-Produkte des Jahres“ durch - #itkprodukt19. Im letzten Jahr haben über 7.000 Teilnehmer abgestimmt, und dadurch die funkschau Leserwahl zu einer der bedeutendsten Messlatten des B2B-Marktes für ITK-Produkte gemacht.

Die Funkschau hat zahlreiche Unternehmen und ihre erfolgreichsten und spannendsten Produkte in insgesamt 24 Kategorien nominiert. Dabei hat sie auch authensis ACHAT auf die Shortlist der #ContactCenterLösungen gesetzt und zur Wahl…

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19.07.2019

Mit ACHAT EXPRESS stellt authensis dem Markt über seine Vertriebspartner eine preislich attraktive Contact Center-Lösung für bis zu 20 concurrent Agenten zur Verfügung, die mit einer einfachen Preisstruktur vom Partner selbst konfiguriert und angeboten werden kann.

ACHAT EXPRESS lässt sich zur gewohnten ACHAT ENTERPRISE Lösung hochrüsten - mit dem vollen Umfang an Medien, Funktionen und Mengen. Damit bieten die ACHAT EXPRESS Lösungen einen günstigen Einstiegspreis und sind zukunftssicher in alle Richtungen erweiterbar.

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10.04.2019
Ihre Bewerbung...

authensis wächst und sucht Verstärkung – sowohl für den Professional Service als auch für die Software-Entwicklung und das Marketing. Kommen Sie an Bord!

Unter dem Slogan „Kommunikations-Management über alle Kanäle“ präsentiert sich authensis am 21. und 22. Mai 2019 auf der Akademika in Nürnberg. Als Hersteller der authensis ACHAT Software Suite sind wir auf unsere Clientel stolz –…

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21.01.2019
CCW 2019

"Stay Connected" - unter diesem Motto bietet die Kongressmesse CCW 2019 vom 19.-21. Februar 2019 Ideen, die den Kundendialog auf das nächste Level heben. Der Treffpunkt für Macher, digitale Köpfe, hochkarätige Referenten und Entscheidungsträger aus Customer Care und Service Management.

Die authensis AG ist Mitgestalter des CCN Gemeinschaftsstands in Halle 3 Stand E16/F13. Das CCN (Contact-Center-Network e.V.) bietet mit seinem Netzwerk alle Lösungen für Ihre…

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05.01.2019
CCN Webinartag erfolgreicher Kundendialog

Zu jeder vollen Stunde bietet das Contact-Center-Network e.V. einen Tag lang einen konzentrierten Überblick zu aktuellen Trendthemen und Herausforderungen rund um den Kundendialog - 30 Minuten Beitrag, dann Fragen & Antworten..

authensis startet den Tag um 9:00 Uhr mit dem Beitrag „Smart Data aus dem Contact Center – schlanke Prozesse und excellenter Service“. Wie können Smart Data aus dem Contact Center einfache Ansätze zur Bewältigung des Spagats aus ausgezeichnetem Service und niedrigen Kosten liefern?

Der CCN…

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