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03.02.2023

"Als einer der Referenten durfte ich selber die Nutzung der authensis Contact Center Lösung in der SCHADE GmbH & Co. KG vorstellen. Die anderen Vorträge waren auch dieses mal wieder sehr spannend und informativ. Aus den Veranstaltungen geht man meist mit neuen Ideen und vielen Informationen. Danke auch nochmal an das leckere und nachhaltige Frühstückspaket.", Stefan Matthäi Leitung Kundenservicecenter SCHADE GmbH & Co. KG.

Am 10.03.2023 findet unser nächstes virtuelles Business Breakfast, um 8:30 – 10:30 Uhr, statt.…

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02.02.2023

Ab sofort kann die ACHAT Suite der authensis AG problemlos mit den SIP-Trunk-Tarifen von easybell genutzt werden.

„Mit easybell haben wir eine starke, leistungsfähige und sehr zuverlässige Partnerin für die Zukunft gewonnen. Das Portfolio unserer beiden Unternehmen ergänzt sich hervorragend und wir freuen uns auf gemeinsame, innovative Projekte“, so Stephan Schopf, Vorstand der authensis AG.

„Mit dem Bundle „authensis und easybell“ können jetzt beispielsweise Call Center angeschlossen und mit einer umfassenden…

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26.01.2023

Die authensis Contact Center Suite kann von nun an auch an BITMARCK_21c|ng angebunden werden und ist derzeit im Einsatz bei der mhplus Betriebskrankenkasse.

„Mit der automatischen Anruferkennung von authensis können wir unseren Anruferinnen und Anrufern wesentlich schneller individuelle Auskünfte geben. Das spart uns Prozesszeit und macht den Service der mhplus noch besser“, Thomas Steiner, Fachbereichsleiter Kundeninformation mhplus Betriebskrankenkasse

 

20.01.2023

Auch in diesem Jahr hat sich die authensis dazu entschieden, das Jahr 2023 mit einer Spende für das Kinderhospiz Sterntaler e.V. zu beginnen.

„Wir freuen uns sehr darüber, auch in diesem Jahr, das Kinderhospiz Sterntaler bei ihrer wundervollen Tätigkeit unterstützen zu dürfen.“, Vanessa Schopf, Marketing, authensis AG.

Das Kinderhospiz Sterntaler begleitet lebensverkürzend erkrankte Kinder, Jugendliche und junge Erwachsene auf ihrem Weg. Das Hospiz…

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13.01.2023

Wenn ein Jahr zu Ende geht und ein neues beginnt, blicken wir gleichzeitig zurück und nach vorn. Wir denken an das Gute, was uns widerfahren ist und nehmen die schönen Momente mit ins neue Jahr.

(www.sprueche-und-wuensche.com)

An dieser Stelle wünschen wir Ihnen ein gesundes und erfolgreiches Jahr 2023!

Ihr

authensis Team

22.12.2022

Festliche Stimmung macht sich breit.

Wir wünschen allen eine frohe Weihnachtszeit.

Quelle: spruchwelt.com

Das gesamte authensis Team wünscht Ihnen und Ihren Liebsten, aus tiefstem Herzen, frohe und besinnliche Festtage sowie einen erfolgreichen und gesunden Start in das neue Jahr 2023!

 

15.12.2022

“Wir freuen uns sehr, zukünftig im Zuge einer strategischen Partnerschaft das starke Call Routing der authensis AG durch unser Angebot des Termin-Rückrufmanagement zu unterstützen und gemeinsam den Kundenservice innovativer zu gestalten.”, Ulf Kühnapfel, Co-Founder virtualQ

virtualQ ist Marktführer der DACH-Region für intelligente Warte- und Rückrufservices und hat sich mit seinen einzigartigen Lösungen auf die Optimierung der Customer Experience für Sales & Service Organisationen spezialisiert. Das Unternehmen fungiert als…

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13.12.2022

Die authensis ist nun Mitglied beim Service-Verband KVD e. V. Der KVD unterstützt Fach- sowie Führungskräfte bei der Gestaltung ihres Service-Business. Das Netzwerk der KVD setzt sich zusammen aus Service-Experten aus unterschiedlichen Branchen - vom Maschinen- und Anlagenbau über Konsumgüter und Hausgeräte bis zu Software-Entwickler und IT. Auch Start-ups, kleine sowie mittlere Unternehmen aus dem Mittelstand sowie internationale Großkonzerne sind ebenfalls vertreten.

Erfahren Sie mehr über den Service-Verband KVD e. V.…

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08.12.2022

Voller Euphorie blicken wir, gemeinsam mit unseren 60 Teilnehmern, zurück auf ein weiteres erfolgreiches authensis Business Breakfast.

Wir möchten uns bei allen Teilnehmern sowie unseren Referenten herzlichst bedanken.

Im Rahmen unseres Frühstücks haben wir auch dieses Mal gemeinsam mit Aktion Baum für jedes Frühstückspaket einen Baum gepflanzt.

„Das authensis Business Breakfast war wieder mal wirklich zauberhaft! Leckere Frühstück, tolle Beiträge…

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10.11.2022

"Laut Digital Index verlieren Mitarbeitende im Schnitt eine Stunde pro Tag durch ineffiziente Kommunikationsprozesse. Das zeigt das Potential für smarte Software, auch im Kundendialog.", Verena Fink, Geschäftsführende Gesellschafterin, Woodpecker Finch GmbH

Wir laden Sie herzlichst zu unserem nächsten virtuellen Business Breakfast am 02.12.2022, von 8:30-10:30 Uhr, ein. Es erwarten Sie diesmal nicht nur spannende Vorträge, sondern es wird im wahrsten Sinne des Wortes „zauberhaft“.

Melden Sie sich gerne, bis…

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