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Wie kommunizieren Kunden morgen?

Bei der Podiumsdiskussion auf der innovaphone Hausmesse 2019 thematisiert Klaus-J. Zschaage, Vorstand der authensis AG, den Wandel von Social Media über die Zeit. Welche Rolle Messenger-Apps dabei spielen, erfahren Sie in diesem Video.

ACHAT von authensis optimiert Ihre Kundeninteraktion über alle relevanten Kanäle, integriert sich nahtlos in Ihre Infrastrukturen und Geschäftsprozesse und ist flexibel anpassbar. Die ACHAT Suite umfasst Module für ACD, Dialer, CTI, E-Mail Routing, Web Dialoge, Kampagnenmanagement, und Social Media. Sowie für Statistik, Business Intelligence und Predictive Analytics.

Viele Branchenführer vertrauen auf authensis ACHAT Lösungen – diese finden Sie hier.

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