Unterlagen
Hier können Sie Materialien über authensis und ACHAT downloaden. Bitte klicken Sie auf "Bilder", "Logos" oder "Texte", um die aktuell verfügbaren Materialien einzusehen.
Bilder
Texte
Zuverlässige Taxi-Vermittlung in jeder Situation - Referenz Autoruf Hamburg
"Unser Netz - nah am Menschen." - Referenz Knappschaft Bahn See
Schweizweit verteilte Vermittlung optimiert - Referenz Suva
Hochwertige, innovative und präzise Marktforschung - Referenz infas
Hohe Erreichbarkeit und perfekter Kundenservice - Referenz Telefonbuchverlag Müller
"Für Kunden da sein - den Kunden nach sein." - Referenz Remmers Baustofftechnik
100%ige Kundenzufriedenheit für den Top Mercedews Benz Händler - Referenz Schade & Sohn Vergleich der Dialer Richtlinien von ADM, CCV, DDV und Ofcom Predictive Dialer - Missbrauch und Richtlinien (17.6.10 mailingtage in Nürnberg)
Predictive Dialer - Fluch oder Segen? (aus eBook Erfolgreiches Callcenter 2009) Fallstudie UC bei einem Versicherer (31.3.09 VoIP NGN-UC-Tag an der TFH Wildau) Anwenderbericht: Die ACHAT ACD an der Octopus 180i bei der AGFEO GmbH
Workshop C1 - Abbildung von Geschäftsprozessen auf ACHAT
Schulung A1 - ACHAT Agent ACD: Nur mit Telefon
Schulung A2 - ACHAT Agent ACD: Mit Telefon und PC
Schulung A3 - ACHAT Agent ACD: Mit CTI-Kopplung am PC
Schulung T1 - ACHAT Teamleiter ACD
Schulung T2 - ACHAT Teamleiter Statistik
Schulung T3 - ACHAT Teamleiter Dialer
Schulung T4 - ACHAT Teamleiter Kampagnenmanagement und Gesprächsleitfäden
Schulung S1 - ACHAT Systemadministrator: Überblick Teamleiter-Funktionen
Schulung S2 - ACHAT Systemadministrator ACD
Schulung S3 - ACHAT Systemadministrator Dialer
Schulung S4 - ACHAT Schnittstellen-Nutzer zur Integration eigener Anwendungen