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Professionelle Call Center-Betreiber achten auf die Zeichen der Zeit
30.06.2008
Immer weniger Menschen sind über das Festnetz zu erreichen. Das der führende deutsche Festnetzbetreiber ständig Kunden verliert ist nicht zu vermeiden. Der Mobilfunk kannibalisiert zunehmend das stationäre Netz, gerade im Bereich der jungen und sozio-demographisch interessanten Zielgruppen. Immer mehr Festnetzanschlüsse werden gekündigt und durch mobile Anschlüsse ersetzt.
Diese und andere Entwicklungen zu erkennen und in der Weiterentwicklung der eigenen Produkte zu berücksichtigen unterscheidet den professionellen vom Me-too-Systemanbieter. Zum Beispiel wählen authensis Dialer bereits heute ohne Umwege direkt in das GSM-Netz, mit vielen Vorteilen für Outbound Call Center.
Was authensis in diesem Bereich und darüber hinaus auch für Sie leisten kann, erfahren Sie unter authensis.
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