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ACHAT ACD an Telekom Octopus F650 (Siemens Hipath 3800)
17.10.2011
Service Plus durch zeitgemäße Call Center Technologie beim Mercedes-Benz Händler Schade & SohnGemeinsam mit den Professional Service Spezialisten der Deutschen Telekom konstruierte authensis eine für die Anforderungen von Schade & Sohn maßgeschneiderte ACD Call Center Lösung auf Basis von fünf vernetzten Octopus F650 Telefonanlagen und der Call Center Software authensis ACHAT.
Schade & Sohn erreicht regelmäßig eine Platzierung unter den TOP 10 der Mercedes-Benz Autohäuser. Lesen Sie den vollständigen Referenzbericht.