Historie

2000 – 2003:
Absichern der bestehenden Kunden-Lösungen in Deutschland
Erstellung von Prototypen für ACHAT Weiterentwicklungen

  • 2000
    Gründung der authensis AG in München
    Servicetätigkeiten für ehemalige Kunden der SOFTEK GmbH
    Übernahme aller Rechte an den Produkten der ehemaligen SOFTEK GmbH
    Aufbau eines direkten und indirekten Vertriebs

  • 2001
    Eröffnung der Hamburger Niederlassung

  • 2002
    Inbound:
    Prototypen für E-Mail Routing und ein StandBy Verfahren
    Anschluss einer weiteren TK-Anlage (SOPHO)
    Outbound:
    Prototyp für Dialer Produkt inkl. Anschluss an eine Telesales-Branchenlösung
    Übernahme des Agentline Geschäftsfeldes der ehemaligen Micrologica AG
    Aufbau von ACHAT / CC600 Service Know How bei der Telekom

  • 2003
    Start des Aufbaus des authensis Kompetenznetzwerks (Partnerschaften mit Controlware, innovaphone, IBR/Nadis, Telenet, Tribe)


ab 2004:
Fokussierung der Herstellerunabhängigkeit und Multimedialität von ACHAT
Integration von ACHAT in die branchenspezifische Geschäftsprozesse
Forcierung des internationalen Einsatzes

  • 2004
    Inbound:
    Anschlusstechnik für hybride VoIP / TDM TK-Anlagen
    zentrale Funktionen in heterogenen Infrastrukturen

  • 2005
    Inbound:
    Anschlusstechnik für VoIP TK-Anlagen

  • 2006
    Inbound:
    E-Mail Routing
    Outbound:
    Anschluss von VoIP / ISDN Gateways
    Anschluss von weiteren Marktforschungs-Branchenlösungen
    Ausbau der installierten Dialer-Basis in Deutschland

  • 2007
    Inbound:
    neue Sprache zur Definition von Verteilalgorithmen
    Outbound:
    Anschluss von weiteren Marktforschungs-Branchenlösungen
    Neue, betriebssystem-unabhängige ACHAT Clients
    Übernahme und gelungene Integration der 3SERV GmbH, Nürnberg
    Ausbau der installierten Basis in Frankreich und Großbritannien

  • 2008
    Inbound:
    Allgemein einsetzbare Anschlusstechnik zu weiteren TK-Anlagen
    Outbound:
    Kampagnen-Management- und Skripting-System
    Anschluss an GSM-Netze
    Ausbau der installierten Basis in den USA