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ACHAT Dialer am Mobilfunknetz
Der Mobilfunk kannibalisiert die traditionelle Festnetztelefonie. Bereits 3% der Bundesbürger besitzen nur noch eine Mobilfunkrufnummer. Diese Tendenz steigt. Der moderne Mensch ist mehr über das Handy als über das Festnetz erreichbar, ein neues Problem für Outbound Call und Contact Center.
Für ihre Outbound Call Center-Kunden hat die authensis AG, München hierfür bereits eine Lösung: Der authensis ACHAT Dialer wählt ohne Umweg durch das ISDN über einen GSM-Gateway direkt in das Mobilfunknetz. Durch die integrierte LCR-Funktionalität (Least Cost Routing) natürlich nur bei Zielen im Mobilfunknetz.
Hierdurch wird die Erreichbarkeit der Anzurufenden auch zukünftig auf hohem Niveau sichergestellt.
Weiteres wichtiges Kriterium für die authensis Klientel für die Nutzung dieser neuen Funktion war die Einsparung der Kosten beim Netzübergang – und dies für jedes einzelne Gespräch!
authensis ACHAT Dialer am GSM-Netz.pdf
Für ihre Outbound Call Center-Kunden hat die authensis AG, München hierfür bereits eine Lösung: Der authensis ACHAT Dialer wählt ohne Umweg durch das ISDN über einen GSM-Gateway direkt in das Mobilfunknetz. Durch die integrierte LCR-Funktionalität (Least Cost Routing) natürlich nur bei Zielen im Mobilfunknetz.
Hierdurch wird die Erreichbarkeit der Anzurufenden auch zukünftig auf hohem Niveau sichergestellt.
Weiteres wichtiges Kriterium für die authensis Klientel für die Nutzung dieser neuen Funktion war die Einsparung der Kosten beim Netzübergang – und dies für jedes einzelne Gespräch!
authensis ACHAT Dialer am GSM-Netz.pdf